Sürdürülebilirlik politikamız kapsamında en öncelikleri konularımızdan biri hasta güvenliğidir.

İçinde bulunulan sektör itibarıyla kuruluşumuz, regülasyon gereği mevzuatlarda yer alan “cGMP (current Good Manufacturing Practice - güncel İyi Üretim Uygulamaları)” kalite yönetim standartlarına uygun olarak faaliyet göstermektir. GMP regülasyonları ve kalite sistemi sadece üretim süreçleriyle sınırlı kalmayıp, satın almadan sevkiyata kadar ürün ve üretim kalitesini etkileyen tüm süreçleri kapsamaktadır.

Ruhsatlandırma sürecini takiben tüketicinin kullanımına sunduğumuz ürünlerimizin ne ölçüde etkili ve güvenli olduğunu, kolay uygulanabilir olup olmadığını değerlendirir, aldığımız geri bildirimlere özen gösterir ve gerektiğinde iyileştirmeler yaparız. Ürünlerimiz ile ilgili bilimsel gelişmeleri içeren yayınları ve değerlendirmeleri yakından izler, hastalara veya uygulayıcılara, sağlık mesleği mensuplarına ve resmi otoritelere ürünlerimizin risk ve faydaları hakkında güncel ve kaliteli bilgiler sağlamaya çalışırız.

Ürünlerimizin güvenlik profilini sadece ruhsatlandırma süreci öncesi ile sınırlı tutmaz, piyasaya sunduktan sonra da izler ve gereken iyileştirme, geliştirme ve bilgilendirmeleri yaparız. Ürünlerimiz hakkında mümkün olduğunca geniş bilgi sahibi olmaya çalışırız. Bu amaçla, hastalar ve sağlık mesleği mensupları gibi paydaşlarımızın ilk planda ulaşabileceği başta “tıbbi satış temsilcilerimiz”, asistanlarımız, güvenlik ve santral görevlilerimiz olmak üzere Bilim İlaç çalışanlarına ürünlerimizin güvenliği, kalitesi ya da performansı ile ilgili bir bildirim aldıklarında ne yapmaları gerektiği bilgisini, konusunda uzman olan eğitimcilerimiz aracılığı ile aktarırız. Hem politikalarımız hem de yasalar ve yönetmelikler gereği, ürünlerimizin kalitesi, güvenliği ve etkililiği ile ilişkili tüm bildirimleri izler ve gereklilik arz etmesi durumunda ilgili makamlara bildiririz.

Ürünün kalitesini ilgilendiren bildirimlerde ihtiyaç duyulan analizleri ve değerlendirmeleri yapar, geri bildirim sağlar, gerekli ise izin alarak iyileştirmeler yaparız.

Ürünlerimizin güvenliğini ve kalitesini artırmaya yönelik geliştirme çabalarımızı sürekli kılarız.